萬紅
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我只是做了自己份內(nèi)的事 “萬所長是個大好人啊，她說的話句句在情、句句在理，都是些掏心窩子的話，貼咱們老百姓的心吶！我信她，我也服她，只有這樣的干部才能真正把問題解決好！”受調(diào)解的當事人佩服地豎起大拇指。 “這樣的好干部到哪找啊，要是所有的干部都像她這樣就天下太平嘍！”走在黃橋大街小巷常常能聽到這樣的話。 是誰，這般民心所向？是誰，如此美名遠揚？她是一位在基層默默奉獻了24年的司法工作者，她是一名為了工作廢寢忘食嘔心瀝血的人民調(diào)解員，她就是榮獲“全國模范人民調(diào)解員”榮譽稱號的黃橋鎮(zhèn)司法所所長萬紅！ 如果你要問萬紅做的工作難嗎？我告訴你，難，而且很難！那難度好比用自己的心窩捂熱一塊冰冷的石頭，好比一塊磚一塊磚堆起長城！因為萬紅每天面對的都是那些剛剛失去親人、悲傷到失去理智的人，是那些為了財產(chǎn)分割爭得面紅耳赤、刀刃相見的人！ 當事故發(fā)生后，失去親人的家屬悲痛欲絕，他們要討說法、要以命抵命、摔東西砸玻璃、封堵大門不讓進出，工程停了、秩序亂了、流言起了、人心慌了。每每這時，萬紅總會挺身而出，控制局勢。憤怒的家屬把她當做說客，不分青紅皂白地罵她，甚至把她的衣服都扯壞了，拳頭還砸到她的臉上、身上。她不逃避不退縮，什么苦和痛她都忍了。事情過后，當事人都會不好意思地向萬紅道歉，請求她的原諒。萬紅總是寬容地笑笑：“人心都是肉長的，你們的心情我理解。” 有人問萬紅：“你真的不怕嗎？人失去理智什么事都做得出來！”萬紅說：“說實話我也怕，但我必須把那個‘怕’字忘掉！因為事情總得有人解決，不然會惡化成更大的事故。這是我的工作，是我的職責(zé)，無論前面是什么情況我都要往前沖，我端了共產(chǎn)黨的碗，就要做好份內(nèi)的事！” 萬紅相信，只要有愛心、有耐心、有恒心，再硬的心都能軟化，再深的恩怨都能化解！婦女王某離奇溺死在河中，娘家人一口咬定是女婿害死了女兒。公安部門多次解剖尸體也沒有發(fā)現(xiàn)疑點。娘家人認為公安局的人被買通了，他們憤怒至極，和公安人員發(fā)生肢體沖突。萬紅來了，經(jīng)過八天九夜的勸說商談，王某娘家人的態(tài)度稍有緩和，到了夜里十二點多鐘，就為了女婿的一句話說得不好兩家又吵起來。萬紅一改平時和風(fēng)細雨的態(tài)度，大聲道：“別吵了，你們看看我的腿。”她挽起褲腿，腿上的一大塊皮沒有了，還在往外滲血。他們這才注意到萬紅的褲子破了，上面是一大塊血跡。“這么多天來，我沒有碰過你們兩家一個水點子，也不知道哪家朝南，哪家朝北。我圖的是什么？是看你們兩家還有個骨肉至親在，你們各自都為孩子想想吧……”萬紅哽咽著說不下去了。當事人沉默了，紛紛表示萬紅怎么說他們就怎么做。當他們看到萬紅在接下來的協(xié)議里連死者的壽衣用什么布料都考慮得清清楚楚的時候，忍不住嚎啕大哭：“萬所長真是菩薩心腸啊！” 有人問萬紅處理這些棘手問題有什么訣竅，萬紅說：這么多年不斷積累總結(jié)，方法也有一些。我覺得最重要的是端平兩個耳朵聽，聽當事人雙方一長二短地說，不要煩，不要心不在焉，很多時候他們需要傾訴，心里的苦水倒完了也就沒事了，我常�？梢月爭讉�小時不插嘴；端正一張嘴說，說公正話，說貼心話，不偏袒，不打官腔；擺正一顆心，把他們當成我們的親人，盡最大的努力往最好的方面去引導(dǎo)，去疏通。人心都是肉長的，你真用了心，別人就能感受到，事情就解決了。 萬紅是這么說的，也是這么做的。她曾經(jīng)用20多天化解了一對鄰居沉積了兩代19年的恩怨。說起這兩家的怨有多深，兩家的矛盾可以說已到了水火不容的地步，先后幾屆村干部反反復(fù)復(fù)做工作都被罵走了。村長抱著最后一線希望請萬紅幫忙，萬紅立即趕去了解情況�？伤齾s吃了一個閉門羹。“你們這些干部不要來了，沒用，這事天皇老子也管不了！”一次、兩次、五次、十次、五十次，萬紅一騰出時間來就往兩家跑。村長也勸她放棄，萬紅不肯放手，她說：“我有決心要把去他們家的橋走斷，那樣也算一段佳話了。古有程門立雪，今有萬紅斷橋！” 兩家終于被萬紅的堅持打動了，在萬紅的勸說下放棄斗個魚死網(wǎng)破的念頭。萬紅的名氣一下子傳開了。記者聽聞這件事去采訪那位婦女。她說：“萬所長肯聽我說委屈，幾個鐘頭不插一句話。她說的話也句句話說在我心上，她為我著想，就是吃點虧我也愿意。”省臺的記者聽得摸不著頭腦。旁邊的人翻譯給他聽，他連聲說：“真感人，沒想到�。�”當記者找到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)表示要采訪萬紅時，她卻躲開了。她說：“我也沒什么好說的，就做了自己該做的事。正好我還要去處理昨天的那個醫(yī)患糾紛呢，就采訪你吧。”領(lǐng)導(dǎo)無奈地笑了，他太了解“高調(diào)做事，低調(diào)做人”的萬紅了。 萬紅總是把工作放在第一位，24年來她處理糾紛3800多件，平均每三天就要處理兩件，有時候她一天要穿插處理好幾件案子，常常一天只吃到一頓飽飯，只能睡兩三個小時。有一次她累得暈倒在辦公室里，幸虧同事發(fā)現(xiàn)得早。領(lǐng)導(dǎo)也看不下去了，他勸萬紅說：“本來我不該說這話的，可是看到你這樣拼命，我真是不放心��！有些事，你可以不管就不要管了。昨天那件事，已經(jīng)不屬于你管的范圍了，你一天沒吃飯，還要熬通宵，你垮了，這個工作還能指望誰呢？” 萬紅叮囑同事瞞著他的丈夫和女兒，不能讓他們知道她暈倒的事。一天夜里已經(jīng)12點多了，萬紅躡手躡腳地進門。她一下子呆住了：女兒蜷縮在沙發(fā)一角睡著了，小嘴唇凍得發(fā)紫。 “媽媽！”聽到動靜，女兒還沒睜開眼睛就跳起來。“媽媽你終于回來了，嚇死我們了。打你手機打不通，爸爸去找你了，他怕你暈倒在哪里沒人知道，媽媽我害怕呀！”萬紅一下子哭出聲來，她緊緊摟住女兒：“對不起對不起，媽媽不是好媽媽，你怨我，你怪我。我本來說好回來和你們一起吃晚飯的，可是——”“我知道，我知道，又是忙，工作走不開，媽媽的工作比我重要一百倍！別的同學(xué)都是媽媽接送上下學(xué)，陪他們做作業(yè)，你答應(yīng)陪我去恐龍園，我都盼了一年了，我都記不得媽媽做的飯菜的味道了。”萬紅的心碎了，她哭得無比傷心。她欠女兒的實在太多了。“哪有媽媽不疼孩子，哪有女人不愛家，想起你們我的心疼啊，可是我能怎么辦呢？我放不下我的工作，我干了這么多年了，它已經(jīng)融進我的生命，成了我的習(xí)慣。我也苦，有時候?qū)嵲谧卟幌氯チ�，我多想有人支撐我一下�?rdquo; 當人們夸她是個一心為民的好干部的時候，她難過多于欣慰。她的工作做得有多好，她欠親人的就有多少。她是一個女人，為人妻，家庭都是丈夫在打理；為人母，她連女兒穿多大的鞋都不清楚；為人女，還要七十多歲的媽媽從上海趕回來看她，帶了一大堆西洋參和黃金搭檔給她補身體，替她操心。黨委負責(zé)同志也看不下去了，說要給她換個輕松一點的環(huán)境，養(yǎng)養(yǎng)身體，也可以照顧家庭。萬紅猶豫了好長時間，她已經(jīng)51了，為事業(yè)付出得太多，也該好好補償自己的親人了�？墒钱斔矍案‖F(xiàn)那些哭訴無門、求助無方的弱者時，她立刻又堅定起來。她說：“不了，我還是干這個吧。一個是做了這么多年，積累了一些經(jīng)驗，處理問題比別人快一點，有時候，調(diào)解就是打的時間仗，一拖可能拖出大問題來；二來這個崗位還缺少得力的人手，別看黃橋小，問題還不少，需要調(diào)解員。我是女性，剛?cè)嵯酀�，做這個工作也有優(yōu)勢。我也不用幾年退休了，就有頭有尾做好吧，說實話，雖然有時候真覺得特別苦，又委屈，可是真讓我走我還舍不得呢。”領(lǐng)導(dǎo)的眼眶紅了：“萬紅啊，你是一個了不起的女性！” 就是這種對工作鍥而不舍的精神和發(fā)自內(nèi)心的熱愛讓萬紅的美名從黃橋傳到泰州、到省、到中央，她被評選為“全國模范人民調(diào)解員”。當我問萬紅有什么感想的時候，她說：“千萬不要拔高我，我只是做了自己分內(nèi)的事而已！我最大的愿望是能有個得力的接班人挑起這副擔子，我就能安安心心給家人做飯洗衣，做一個稱職的家庭主婦！” |