五一小長(zhǎng)假如約而至，各地旅游市場(chǎng)再度掀起消費(fèi)熱潮。從文化街區(qū)到山水景區(qū)，從傳統(tǒng)村落到新興商圈，假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)釋放的消費(fèi)潛力，不僅為地方經(jīng)濟(jì)注入活力，更成為觀察中國消費(fèi)市場(chǎng)韌性的重要窗口。當(dāng)旅游業(yè)進(jìn)入“拼服務(wù)”“比特色”“講品質(zhì)”的新階段，如何讓假日經(jīng)濟(jì)從“流量”走向“留量”，從“網(wǎng)紅”變成“長(zhǎng)紅”，需要各地以更精細(xì)的服務(wù)品質(zhì)、更鮮明的特色定位、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，把假日經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的持續(xù)動(dòng)能。

激活假日經(jīng)濟(jì)乘數(shù)效應(yīng)，筑牢地方發(fā)展基本盤。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算，2024年五一假期全國國內(nèi)旅游出游合計(jì)2.95億人次，同比增長(zhǎng)7.6%，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1668.9億元，同比增長(zhǎng)12.7%。這些數(shù)字背后，是千萬家庭對(duì)美好生活的向往，是地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要機(jī)遇，更是構(gòu)建新發(fā)展格局的微觀鏡像。在消費(fèi)升級(jí)與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)交織的新時(shí)代，假日經(jīng)濟(jì)早已突破單純的旅游消費(fèi)范疇，正演變?yōu)槿诤辖煌�、餐飲、住宿、文化、商貿(mào)等領(lǐng)域的綜合經(jīng)濟(jì)形態(tài)，成為檢驗(yàn)城市治理水平的試金石、展現(xiàn)地域文化特色的展示臺(tái)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的催化劑。激活假日經(jīng)濟(jì)的乘數(shù)效應(yīng)，需要建立系統(tǒng)思維。地方政府既要做好節(jié)前市場(chǎng)預(yù)判和資源配置，更要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)完善產(chǎn)業(yè)鏈條。當(dāng)游客從“走馬觀花”轉(zhuǎn)向“深度體驗(yàn)”，從“景點(diǎn)打卡”升級(jí)為“生活融入”，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展就獲得了文化賦能、服務(wù)增值、品牌溢價(jià)的多重機(jī)遇。

鍛造服務(wù)品質(zhì)硬實(shí)力，構(gòu)建消費(fèi)體驗(yàn)新標(biāo)準(zhǔn)。旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是服務(wù)質(zhì)量的較量。當(dāng)“特種兵式旅游”熱度消退，“松弛感度假”成為新寵，游客對(duì)服務(wù)品質(zhì)的要求已從基礎(chǔ)保障向體驗(yàn)升級(jí)轉(zhuǎn)變。提升服務(wù)不能止于增設(shè)停車場(chǎng)、增加移動(dòng)廁所等應(yīng)急措施，更需要建立全周期、全要素的服務(wù)質(zhì)量體系。鍛造服務(wù)品質(zhì)硬實(shí)力，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建“三個(gè)維度”：在空間維度上，既要保證熱門景區(qū)接待能力，也要關(guān)注冷門景點(diǎn)服務(wù)配套，消除旅游體驗(yàn)的斷層感；在時(shí)間維度上，需建立涵蓋預(yù)訂、出行、游覽、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)鏈，特別是完善高峰期應(yīng)急預(yù)案和錯(cuò)峰引導(dǎo)機(jī)制；在主體維度上，要推動(dòng)政府監(jiān)管、企業(yè)創(chuàng)新、社區(qū)參與形成合力，讓每個(gè)接觸點(diǎn)都成為服務(wù)創(chuàng)新的舞臺(tái)。當(dāng)智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)解決“去哪玩”的困惑，旅游糾紛快速處理機(jī)制打消“維權(quán)難”的顧慮，柔性管理方式化解“人擠人”的焦慮，服務(wù)才能真正轉(zhuǎn)化為城市的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

深挖地域特色金鑰匙，培育差異發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。在文旅產(chǎn)品供給過剩的今天，簡(jiǎn)單復(fù)制網(wǎng)紅模式已難以為繼。地域特色不是擺在展柜里的文化標(biāo)本，而是可以轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活性基因。從蘇州園林的移步換景到徽州古村的粉墻黛瓦，從景德鎮(zhèn)瓷藝的匠心跳動(dòng)到泉州南音的千年回響，每個(gè)城市都握有打開消費(fèi)升級(jí)之門的獨(dú)特鑰匙。培育特色發(fā)展優(yōu)勢(shì)，需要把握“三個(gè)轉(zhuǎn)化”：將歷史文化轉(zhuǎn)化為場(chǎng)景體驗(yàn)，讓古籍里的文字變成可觸摸的實(shí)景劇場(chǎng)；將生態(tài)資源轉(zhuǎn)化為綠色資產(chǎn)，使綠水青山真正成為碳匯交易的數(shù)字財(cái)富；將民俗傳統(tǒng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代IP，用數(shù)字技術(shù)讓非遺技藝煥發(fā)新生。更重要的是建立特色保護(hù)與創(chuàng)新發(fā)展的平衡機(jī)制，避免過度商業(yè)化侵蝕文化本真。當(dāng)?shù)胤教厣珡挠^光賣點(diǎn)升級(jí)為情感共鳴點(diǎn)，從旅游標(biāo)簽進(jìn)化為文化符號(hào)，就能在差異化競(jìng)爭(zhēng)中贏得持久生命力。