近日,央視曝光了免費(fèi)領(lǐng)雞蛋的騙局。騙子為吸引中老年人入局以免費(fèi)發(fā)放雞蛋、押金及時(shí)退還等方式,“放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)”,不少中老年人被“免費(fèi)午餐”砸暈,投入幾千、幾萬(wàn),甚至全部家當(dāng),領(lǐng)回一堆號(hào)稱(chēng)能治療多種疾病實(shí)際上卻百無(wú)一用的床墊、鞋子、保健品等。 如果說(shuō)這類(lèi)破綻百出的騙局主要受害者是中老年人,那么更多的“套路”讓不少年輕人“中招”。“直播帶貨”不斷“翻車(chē)”、長(zhǎng)租公寓連環(huán)“暴雷”、預(yù)付消費(fèi)暗藏“陷阱”、網(wǎng)貸平臺(tái)持續(xù)割“韭菜”…… 每年315晚會(huì)曝光的涉事企業(yè)既為消費(fèi)者“排雷”,為其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者敲響了警鐘。然而如何改善消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者能消費(fèi)、愿消費(fèi),敢消費(fèi),撐好消費(fèi)安全“保護(hù)傘”至關(guān)重要。 精心謀劃,畫(huà)出消費(fèi)安全“作戰(zhàn)圖”。近年來(lái)騙子屢出新招,”線(xiàn)上+線(xiàn)下”組合騙將人們忽悠的暈頭轉(zhuǎn)向。違法成本低,維權(quán)難度大導(dǎo)致行業(yè)亂象叢生。政府部門(mén)應(yīng)精心謀劃,根據(jù)群眾投訴、媒體曝光、部門(mén)排查的線(xiàn)索倒查問(wèn)題、摸排線(xiàn)索,厘清思路,完善、修改相關(guān)法律法規(guī)。各地應(yīng)堅(jiān)持把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益放在首位,提高行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻,通過(guò)政府監(jiān)管、社會(huì)協(xié)同共治,搭建跨部門(mén)信息共享平臺(tái),及時(shí)向消費(fèi)者預(yù)警,積極營(yíng)造便于消費(fèi)、利于消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。 精準(zhǔn)施策,織密消費(fèi)安全“防護(hù)網(wǎng)”。縱觀(guān)被騙案例,青少年、中老年均是重災(zāi)區(qū)。思政課、心理疏導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)講座等為青少年撥開(kāi)畸形消費(fèi)的迷霧,樹(shù)立理性消費(fèi)的思想觀(guān)念;陪伴與關(guān)心于中老年人而言尤為重要,與其扔掉父母買(mǎi)的納米鞋墊,不如耐心向他們解釋什么是納米。執(zhí)法、宣傳部門(mén)等要也要做好線(xiàn)上線(xiàn)下的消費(fèi)安全宣傳科普工作,向百姓普及維權(quán)知識(shí),切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,提振消費(fèi)精氣神;各地也應(yīng)督促?gòu)V大經(jīng)營(yíng)者守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的守法義務(wù),共同構(gòu)筑良好消費(fèi)環(huán)境。 精確發(fā)力,構(gòu)筑消費(fèi)安全“金鐘罩”。預(yù)付平臺(tái)、直播平臺(tái)、醫(yī)美整容等市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,個(gè)人信息常遭泄露,百姓對(duì)政府與市場(chǎng)的信任大為損耗,過(guò)去質(zhì)樸無(wú)邪的老百姓有些成了杯弓蛇影的“老不信”。為改善當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境,公安、媒體、市場(chǎng)監(jiān)督等部門(mén)聯(lián)合出動(dòng)、重拳出擊、加大懲治力度,嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益犯罪行為,共同守護(hù)好百姓“錢(qián)袋子”;消費(fèi)者也應(yīng)多提供線(xiàn)索、當(dāng)好市場(chǎng)“監(jiān)督員”;行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)建立誠(chéng)信“紅黑榜”,將不法商家拉入誠(chéng)信“黑名單”,減少商家的失信行為。 讓我們一同撐好消費(fèi)安全“保護(hù)傘”,共同迎來(lái)成長(zhǎng)的春天! |