掌上辦,挺好辦~
“辦證”最幸福的事是什么? 當然是只要待在家里 打開手機動動手指 就能輕松搞定所有流程啦!
這不 最近泰州的船員辦證書 就能享受到這樣的便利 好不好辦 趕緊來瞧瞧吧 發(fā)布君5月18日從泰州海事局獲悉,該局以改革為突破口,全力提升窗口服務質效,今年1至4月份辦理各類船員證書數(shù)量大幅增長,累計達120件,環(huán)比增長140%。 要知道 船員證書并非僅僅只有 一本單一的證書 而是需要涵蓋多個方面的 一整套證書 對于初次申請海船船員證書的情況而言,首先需要辦理的是健康證明,這是確保船員身體狀況符合從業(yè)要求的重要憑證。 其次,在培訓考試成功通過后,還需要依次申辦合格證、非值班適任證、服務簿等。
申辦以上這些證書,各自都有著不同的條件和時限要求。
怎樣才能讓船員辦證 提速提效? 泰州海事局有辦法!
泰州海事局認真落實國家部委、江蘇海事局要求,加快各項改革舉措落地,特別是最大力度創(chuàng)新海事服務,最大限度優(yōu)化政務流程,全面推廣“海事通”APP,實現(xiàn)“一個系統(tǒng)辦理、一個平臺對外”的無紙化辦理模式,讓船員足不出戶就能完成證書辦理。
“根據(jù)初步統(tǒng)計,目前船員證書辦理事項無紙化率已達98%,也就是船員可在線‘掌上辦’‘無感辦’絕大部分事項,再也不需要來回跑了。”泰州海事局政務中心副主任邢曦文介紹說,特別是目前大部分類別船員證書均可采用電子證照的形式,其法律效力與紙質證書完全等同。
隨著這一重要改革的落地,船員今后再也不必為證書的遺失而發(fā)愁了。
為了更好服務船員 泰州海事局 還不斷拓展服務內涵 推出了一系列便民服務舉措 包括常態(tài)化提供并聯(lián)辦理、綠色通道等便利服務,對于急需辦理證書的船員,開辟專門的綠色通道,確保船員及時拿到證書,不耽誤上船工作;節(jié)假日期間,則開通預約服務、遠程服務等舉措,為船員提供不打烊服務,讓船員感受到實實在在的便利。
好事連連 今年4月,泰州海事局致力打響“到泰州、泰周到”營商環(huán)境品牌,專門設置“排憂解難”窗口,集中力量攻堅企業(yè)、群眾在辦理海事政務服務事項中遇到的“疑難雜癥”。 窗口自設立以來,已為船員協(xié)調解決“疑難雜癥”訴求事項18件,涉及船員任解職異常、進出港報告、服務資歷咨詢等方面,及時響應解決率達100%,回訪結果均為滿意,窗口服務逐步實現(xiàn)從“難辦”“能辦”到“好辦”的全面升級。
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