江蘇推出“特快電力”服務 助力企業(yè)復工復產(chǎn)
2020-04-07
來源：新華日報 瀏覽次數(shù):
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6日，國網(wǎng)無錫供電公司大客戶經(jīng)理張旭東來到無錫市中大流體工程機械有限公司，對該公司增容用電線路和設備進行安全檢查�！爸拔矣谩W(wǎng)上國網(wǎng)’APP申請增容，供電公司很快就辦好，現(xiàn)在又上門為我們檢查，服務太貼心了�！逼髽I(yè)負責人說。 得益于國網(wǎng)江蘇省電力有限公司實施的“特快電力”服務新舉措，今后江蘇電力客戶辦理用電就像點外賣一樣，足不出戶就能實現(xiàn)。國網(wǎng)江蘇省電力有限公司運用移動通信、信息共享、移動作業(yè)等新技術(shù)，對人工化、紙質(zhì)化的傳統(tǒng)報裝接電服務模式進行深度變革創(chuàng)新，打造全程數(shù)字化、可視化報裝接電服務新模式，實現(xiàn)10（20）千伏、0.4千伏業(yè)擴報裝全業(yè)務線上辦理。 “以往都是人工、紙質(zhì)操作，一套流程走下來，十天半個月是常事，而且客戶需要多次往返政府相關(guān)部門和供電營業(yè)廳。現(xiàn)在客戶不用到場，只要使用‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP，最快當天就能解決用電問題�！眹W(wǎng)江蘇電力營銷部相關(guān)負責人介紹。 目前，國網(wǎng)江蘇電力“特快電力”服務正逐步在全省推廣，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。 （黃 蕾）
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